Технический сбой в VFS Global: как теперь оформить шенгенскую визу

Технический сбой в VFS Global

Что происходит и какие варианты есть у туристов

Для поездки в Европу российским путешественникам необходимо получить туристическую визу. Ее можно оформить с помощью визовых центров (ВЦ), с которым сотрудничают консульские службы тех или иных стран. Такие компании принимают документы на визу, оплату консульского сбора, отправляют паспорта на рассмотрение, снимают отпечатки пальцев заявителей и производят другие сопутствующие операции. Многие европейские государства сотрудничают с визовым оператором VFS Global, офисы которого находятся в нескольких городах РФ. Однако в апреле 2024-го деятельность VFS оказалась практически парализованной из-за глобального технического сбоя. 

На сайте визового центра сообщается о временных техработах. Из-за этого пока недоступна подача документов, запись в ВЦ и отслеживание статуса заявления. При этом выдача паспортов в большинстве случаев производится в обычном режиме. Правда, смс о готовности может не прийти. С начала месяца сложности наблюдаются при попытке оформления визы в Австрию, Болгарию, Венгрию, Хорватию, Швецию, Нидерланды, Финляндию, Словению, Эстонию и Норвегию. И если некоторые страны сейчас не пользуются спросом у россиян или вообще не принимают документы на турвизы, то с другими, например, Венгрией, проблем обычно не было. 

Кроме того, с оплатой консульского сбора при сдаче документов в визовый центр VFS тоже могут быть проблемы. В некоторых офисах это можно сделать с помощью банковской карты через специальный терминал. Нередко предлагается внести деньги через QR-код и интернет-банкинг. Однако платеж проходит далеко не всегда. Рекомендуем взять с собой в ВЦ наличные. 

Впрочем, некоторые страны стараются идти навстречу заявителям и в исключительных случаях готовы принять документы даже сейчас. Так, например, визовые центры Венгрии и Швеции помогают с записью в консульские отделы посольств, однако туристу придется лично отнести документы. Такой вариант возможен, но не для всех. Лишь для тех россиян, которые собираются посетить страну в ближайшие дни, имеют оплаченные билеты, ваучер на отель, медицинскую страховку и другие доказательства туристических целей визита (например, экскурсионная программа от туроператора). 

Весной поток заявителей, желающих получить шенгенскую визу, закономерно увеличивается. Путешественники планируют отпуск на летний период и обычно готовятся к поездке заранее. Кроме того, в 2024-м также пройдут Олимпийские игры во Франции, а значит спрос на Европу вырастет еще больше. При этом технический сбой VFS значительно повышает и без того огромную нагрузку на ВЦ и консульские службы. 

Визовый центр Франции все же нашел решение для своих клиентов. Пока сайт не работает, туристов из Москвы и Санкт-Петербурга предлагают записать на подачу документов через call-центр. Впрочем, по отзывам самих заявителей, дозвониться туда также непросто. В свою очередь, путешественники из регионов могут заполнить специальную онлайн-форму для запроса слота, но выбрать подходящую дату и время не получится. 

Неудивительно, что из-за сбоя VFS в некоторых странах, спрос на шенгены других европейских государств многократно вырос. По этой причине записаться, например, на подачу в Италию или Испанию стало сложнее. Свободные слоты появляются в прежнем количестве, а желающих получить визу стало гораздо больше. 

Из-за сложившейся ситуации увеличивается и время рассмотрения заявлений. Если раньше оформить визу можно было за 2-3 недели, а то и меньше, то теперь в большинстве случае процесс занимает 45 дней минимум. Хорошая новость в том, что подать запрос на шенген можно даже за полгода до поездки. Поэтому советуем не затягивать с этим вопросом. 

У туристов все еще есть возможность получить шенген. Если не получается поймать слот в “нужную” страну, можно попробовать записаться в ВЦ другого визового оператора. Так, например, Испания работает с BLS, Италия - c VMS и Almaviva, а Греция - с Global Visa Center. Все эти направления достаточно лояльны в плане выдачи виз россиянам и считаются наиболее востребованными у путешественников.   

Читайте нас на

Яндекс.Дзен

Рекомендуем посмотреть

  • Фетхие

    Особенности отдыха в Фетхие: что нужно знать туристу

    Фетхие – один из самых живописных курортов Турции, расположенный на юго-западном побережье страны в провинции Мугла. Город сочетает в себе богатую историю, потрясающую природу и современные туристические возможности. Эгейское побережье во многом отличается от Анталийского, поэтому важно учитывать некоторые нюансы при планировании отдыха. Рассказываем, что нужно знать путешественникам, выбравшим для отпуска Фетхие.
  • All inclusive

    Безалкогольный All inclusive: миф или реальность?

    Российские туристы любят систему “все включено” за разнообразное питание, широкий ассортимент предлагаемых напитков и массу включенных в стоимость услуг. Больше всего такая концепция встречается на турецких и египетских курортах и чаще всего пользуется спросом у гостей, предпочитающих расслабленный отдых, во время которого не придется задумываться о поиске еды. К такой категории путешественников относятся, как правило, семейные постояльцы с маленькими детьми.
  • Рицинский реликтовый национальный парк  

    Природные красоты Абхазии: где побывать в этом году

    Абхазия представляет собой уединенный уголок Кавказа, где горные вершины соседствуют с лазурным побережьем, а древние леса скрывают кристально чистые озера и водопады. Эта страна привлекает не только мягким климатом, но и разнообразием природных достопримечательностей. Туристы до сих пор спорят об уровне сервиса в местных отелях, сходятся в одном – природа в Абхазии действительно уникальна. Рассказываем, что из местных красот нельзя пропустить в свой следующий визит.
  • Сувениры из России

    Сувениры из России: что подарить иностранцу

    Россия - страна с богатой культурой, историей и традициями, что отражается во множестве местных сувениров. Когда дело доходит до выбора презента для иностранца, многие стремятся подчеркнуть уникальность русской души и передать атмосферу нашей страны через небольшой, но значимый подарок. Предлагаем несколько идей памятных вещиц из России, демонстрирующих яркий национальный колорит.
  • Корсика. Вендетта.

    Описание Вендетта – обычай жителей Корсики. Во времена, когда правительство не могло позаботиться о своих гражданах, им приходилось самим стоять за себя и родных. Последнее зафиксированная вендетта произошла в 1954 году. Считается, что сейчас на острове больше нет вендетта, но корсиканские ножи всё еще имеют большую популярность.
  • винодельческие регионы Грузии

    Лучшие винодельческие регионы Грузии

    Грузия известна своей восхитительной кухней, захватывающей дух природой и разнообразной культурой. Однако грузинские вина и традиции виноделия стали своеобразным символом страны. Здесь, среди живописных гор и плодородных долин, на протяжении тысячелетий создаются уникальные вина, которые не оставляют равнодушными ценителей по всему миру. Рассказываем, куда отправиться любителям качественного грузинского вина.