Технический сбой в VFS Global: как теперь оформить шенгенскую визу

Технический сбой в VFS Global

Что происходит и какие варианты есть у туристов

Для поездки в Европу российским путешественникам необходимо получить туристическую визу. Ее можно оформить с помощью визовых центров (ВЦ), с которым сотрудничают консульские службы тех или иных стран. Такие компании принимают документы на визу, оплату консульского сбора, отправляют паспорта на рассмотрение, снимают отпечатки пальцев заявителей и производят другие сопутствующие операции. Многие европейские государства сотрудничают с визовым оператором VFS Global, офисы которого находятся в нескольких городах РФ. Однако в апреле 2024-го деятельность VFS оказалась практически парализованной из-за глобального технического сбоя. 

На сайте визового центра сообщается о временных техработах. Из-за этого пока недоступна подача документов, запись в ВЦ и отслеживание статуса заявления. При этом выдача паспортов в большинстве случаев производится в обычном режиме. Правда, смс о готовности может не прийти. С начала месяца сложности наблюдаются при попытке оформления визы в Австрию, Болгарию, Венгрию, Хорватию, Швецию, Нидерланды, Финляндию, Словению, Эстонию и Норвегию. И если некоторые страны сейчас не пользуются спросом у россиян или вообще не принимают документы на турвизы, то с другими, например, Венгрией, проблем обычно не было. 

Кроме того, с оплатой консульского сбора при сдаче документов в визовый центр VFS тоже могут быть проблемы. В некоторых офисах это можно сделать с помощью банковской карты через специальный терминал. Нередко предлагается внести деньги через QR-код и интернет-банкинг. Однако платеж проходит далеко не всегда. Рекомендуем взять с собой в ВЦ наличные. 

Впрочем, некоторые страны стараются идти навстречу заявителям и в исключительных случаях готовы принять документы даже сейчас. Так, например, визовые центры Венгрии и Швеции помогают с записью в консульские отделы посольств, однако туристу придется лично отнести документы. Такой вариант возможен, но не для всех. Лишь для тех россиян, которые собираются посетить страну в ближайшие дни, имеют оплаченные билеты, ваучер на отель, медицинскую страховку и другие доказательства туристических целей визита (например, экскурсионная программа от туроператора). 

Весной поток заявителей, желающих получить шенгенскую визу, закономерно увеличивается. Путешественники планируют отпуск на летний период и обычно готовятся к поездке заранее. Кроме того, в 2024-м также пройдут Олимпийские игры во Франции, а значит спрос на Европу вырастет еще больше. При этом технический сбой VFS значительно повышает и без того огромную нагрузку на ВЦ и консульские службы. 

Визовый центр Франции все же нашел решение для своих клиентов. Пока сайт не работает, туристов из Москвы и Санкт-Петербурга предлагают записать на подачу документов через call-центр. Впрочем, по отзывам самих заявителей, дозвониться туда также непросто. В свою очередь, путешественники из регионов могут заполнить специальную онлайн-форму для запроса слота, но выбрать подходящую дату и время не получится. 

Неудивительно, что из-за сбоя VFS в некоторых странах, спрос на шенгены других европейских государств многократно вырос. По этой причине записаться, например, на подачу в Италию или Испанию стало сложнее. Свободные слоты появляются в прежнем количестве, а желающих получить визу стало гораздо больше. 

Из-за сложившейся ситуации увеличивается и время рассмотрения заявлений. Если раньше оформить визу можно было за 2-3 недели, а то и меньше, то теперь в большинстве случае процесс занимает 45 дней минимум. Хорошая новость в том, что подать запрос на шенген можно даже за полгода до поездки. Поэтому советуем не затягивать с этим вопросом. 

У туристов все еще есть возможность получить шенген. Если не получается поймать слот в “нужную” страну, можно попробовать записаться в ВЦ другого визового оператора. Так, например, Испания работает с BLS, Италия - c VMS и Almaviva, а Греция - с Global Visa Center. Все эти направления достаточно лояльны в плане выдачи виз россиянам и считаются наиболее востребованными у путешественников.   

Читайте нас на

Яндекс.Дзен

Рекомендуем посмотреть

  • Мадинат Джумейра

    Город в городе Мадинат Джумейра: все, что нужно знать перед посещением

    Мадинат Джумейра - мини-город, расположенный в Дубае. Славится роскошными отелями, изысканными рынками и пляжными курортами. Представляет собой современный взгляд на типичную арабскую деревню с усаженными пальмами водными каналами, а также очаровательными виллами, украшенными ветряными башнями. Ночью, когда на заднем плане сверкает Бурдж-эль-Араб, здесь наступает атмосфера романтики и умиротворения. Это великолепное место находится на берегу Персидского залива и свидетельствует о стремлении Дубая сохранить богатое наследие, используя современные технологии.
  • Финляндия. Ледяной отель.

    Описание Одна из достопримечательностей Финляндии — Снежный Отель, который строят каждый год накануне Новогодних праздников. Здесь кроме обычных номеров есть снежный люкс с видом на Ботанический залив. Температура в номере около -5, по-этому гостям предлагаются теплые спальные мешки. Отель украшают снежные и ледяные скульптуры.
  • Париж

    Как посетить Париж и не разориться

    Величие и шарм Парижа веками впечатляет путешественников. Потрясающие соборы и барочные памятники соседствуют с ультрасовременными музеями и галереями, создавая уникальный мозаичный образ города. Прогулка по набережным Сены, ужин в уютном бистро с видом на Эйфелеву башню, посещение оперы Гарнье или пикник в Тюильрийском саду - каждый день здесь похож на приключение, наполненное романтикой. Однако Париж сложно назвать бюджетным направлением, особенно сейчас, когда курс евро к рублю довольно высокий. Тем не менее даже в столице есть способы сэкономить.
  • Миядзима

    Город со сложной историей: что посмотреть в Хиросиме

    Хиросима занимает чрезвычайно важное место в современной истории. Она у многих ассоциируется с трагическими событиями августа 1945-го, когда на город была сброшена атомная бомба, унесшая жизни десятков тысяч человек. Япония не только стоически перенесла тот тяжелый период, но и превратила Хиросиму в современный мегаполис с множеством ресторанов, магазинов, отелей и достопримечательностей. Впрочем, несмотря на нынешний облик, здесь не отказываются от мрачного прошлого, что лишний раз заставляет задуматься о необходимости взаимопонимания между народами. Рассказываем, что нельзя пропустить, посещая Хиросиму.
  • dubai

    Дубай летом: стоит ли?

    Объединенные Арабские Эмираты - круглогодичное направление, причем одно из самых любимых у россиян. С каждым годом число туристов здесь только растет, этому способствуют недолгий перелет из РФ, лояльный визовый режим, теплый климат, высочайший сервис, большое разнообразие отелей, роскошные пляжи, множество вариантов досуга и другие факторы. Самым комфортным периодом для посещения ОАЭ и Дубая, в частности, считается октябрь-ноябрь и март-апрель. Однако сейчас, когда рейсов за рубеж из России не так много, в страну и летом приезжают тысячи путешественников.
  • Тунис

    Первое путешествие в Тунис: что нужно знать?

    Экзотические средиземноморские пляжи, историческая архитектура, красочные рынки, яркие культурные сочетания, потрясающие мечети и соборы делают Тунис поистине особенным местом для путешественников. Государство расположено в Северной Африке и предлагает познакомиться с уникальными обычаями и традициями, сформировавшимися под сильным берберским и арабским влиянием. Здесь почти везде тепло и солнечно, что привлекает толпы туристов со всего света. Разнообразный ландшафт создает возможности для интересного и насыщенного отдыха, будь то поход через горный хребет Атлас, ночевка в пустыне Сахара, изучение прибрежных равнин Сахеля или релакс на многочисленных пляжах.