Как не нарваться на мошенников при покупке авиабилетов и туров в интернете

схемы

Разбираем самые распространенные схемы

В век цифровых технологий многие процессы так или иначе уходят в онлайн пространство. В интернете теперь можно зарабатывать, получать образование, заниматься творчеством, находить новых друзей и, конечно, планировать путешествия. В процессе поиска и оформления авиабилетов и туров сейчас нет ничего сложного, достаточно обладать минимальными компьютерными навыками. Однако в Сети немало и мошенников, которые пытаются обмануть неопытных туристов. Рассказываем про самые распространенные схемы злоумышленников. 

Ситуация: вам в личные сообщения в соцсетях пишет незнакомый человек с предложением приобрести тур или билет с хорошей скидкой. 

Сразу отметим, стоимость любого турпродукта можно проверить на официальном сайте туроператора или авиакомпании. Да, иногда проводятся рекламные кампании, стимулирующие продажи, туристы могут получить промокод или персональную скидку. Однако дисконт пришлют на электронную почту и исключительно с подлинного web-адреса фирмы. 

Что делать? Не реагировать на сомнительные предложения. Заблокировать, отправить в спам, не отвечать, не вступать в диалог. В противном случае вас, вероятно, попросят прислать паспортные данные и отправить деньги “за билеты” обычным переводом на карту физлица. 

Ситуация: увидели в соцсетях турагентства рекламу тура по очень выгодной цене, гораздо дешевле, чем у других компаний. 

Нередко такие предложения появляются на страницах ранее неизвестных агентств, причем чаще всего накануне высокого сезона, т.е. весной-летом. Фирма уверенно заявляет о “специальных контрактах с отелями”, “только для своих” и другие подобные слоганы. Возможно, даже есть “отзывы” ранее отдохнувших по такой же цене туристов. 

Увы, но с большой долей вероятности, это обман. Никаких “специальных контрактов” у рядового агентства нет. Согласно законодательству РФ, турагент имеет право рекламировать и продавать туры, сформированные туроператором. И такие предложения есть у любой другой турфирмы. Проще говоря, все туристические агентства продают одно и тоже. 

Исключение - индивидуальные туры, с отдельной покупкой билетов и отеля. Однако и в этом случае подозрительно низкая стоимость должна насторожить.

Что делать? Сомневаетесь - узнайте, какая авиакомпания предлагает перелет и посмотрите стоимость билетов на ее официальном сайте. Цена дороги не может быть выше всего турпакета. Грубо говоря, рейс Москва - Мале - Москва стоит в среднем 80 тыс. руб. на человека. Тур с этим же перелетом и проживанием за 50 тыс. руб. - явный обман. 

Ситуация: бот в telegram предлагает приобрести билеты, которые действительно есть на сайте авиакомпании. 

Боты - это программы, созданные разработчиками для самых разных целей. Как правило, они помогают пассажирам обменять или сдать билет, информирует клиентов об изменениях в расписании, напоминает о нормах провоза багажа, сообщает новости компании и т.д. 

Что делать? Если стоимость действительно такая же, как на сайте перевозчика. отправляйтесь за покупкой именно туда. Если цена ниже, а бот предлагает оплатить бронирование, то скорее всего это мошенники.

Ситуация: на агрегаторе рейс есть, а у авиакомпании - нет. 

Такое действительно бывает. Нередко перевозчики отдают, например, чартерные рейсы в продажу агентствам-партнерам. Однако даже в этом случае есть риск нарваться на злоумышленников. 

Что делать? Приобретать билеты только на проверенных сайтах, предварительно изучив отзывы о посреднике. Крупных тревел-агентств в России не так уж много и большинство из них на слуху. 

Если вы все же попались на уловку мошенников, перевели деньги, но билет или документы на тур так и не получили, не теряйте времени и попытайтесь исправить ситуацию. Первым делом обратитесь в свой банк с заявлением отменить транзакцию. Здесь логично попробовать оформить чарджбэк. Следующий шаг - поход в полицию.

Читайте нас на

Яндекс.Дзен

Рекомендуем посмотреть

  • Индия. Керала. Хаус-боты.

    Описание Настоящая «Венеция востока» - Индийский штат Керала, территория которого пронизана реками и каналами. Движение по воде по водным территориям штата очень оживленное. Тут распространены «хаус-боты» - плавучие дома. Их длина 20-40 метров, ширина 5-6 метров. На борту может быть до 5 спален.
  • Железнодорожная сеть

    Самые пугающие железнодорожные маршруты в мире

    Железнодорожная сеть сегодня охватывает практически все уголки мира, позволяя местным жителям и туристам преодолевать огромные расстояния. Но есть маршруты, которые проложены на большой высоте или имеющие будоражащую воображение историю и тогда путешествие превращается в адреналиновый аттракцион. Поезда с огромной скоростью несутся через горы и крутые перевалы, открывая пассажирам невероятно живописные виды. Рассказываем про интересные железнодорожные маршруты, которые понравятся искателям захватывающих впечатлений.
  • Турист

    Как решиться на спонтанное путешествие

    Пандемия коронавируса официально закончилась, Всемирная организация здравоохранения сделала соответствующее заявление в мае 2023-го. Два года ограничений и ковидных требований показали многим, как важно жить настоящим и уметь подстраиваться под меняющиеся условия. Это же относится и к путешествиям.
  • Мексика. Парачо. Гитара.

    Описание Небольшой городок Парачо неофициально признан гитарным центром Мексики. Гитары, произведенные в Парачо, ценятся гитаристами во всем мире. Больше половины населения занято в процессе производства гитар. Уже более 40 лет в начале августа в Парачо проходит международный музыкальный фестиваль, где собираются ценители гитар и гитарной музыки.
  • Медовый месяц в Турции

    Медовый месяц в Турции: идеальное путешествие для влюбленных

    Турция сочетает в себе роскошные пляжи, живописную природу, богатую историю, уникальную культуру, изысканную кухню и комфортный климат. Здесь каждый найдет что-то по душе: будь то прогулки по старинным улочкам, отдых на побережье или погружение в атмосферу восточной сказки. Это также прекрасный выбор для медового месяца и просто отдыха влюбленных. Рассказываем, как сделать романтическое путешествие в Турцию незабываемым.
  • ЮАР. Кимберли. Алмазы.

    Описание ЮАР и алмазы - как самовар и Тула. Алмазная шахта Кимберли глубиной в один километр была вырыта алмазоискателями ещё во времена бриллиантовой лихорадки около двухсот лет назад. Хотя Кимберли называют городом - музеем, добыча алмазов в недрах самой большой в мире "алмазной дыры" продолжается и сейчас.